La profilazione dei clienti: conoscere il target è la chiave per crescere

Se conosci gli interessi e le abitudini del tuo pubblico, raggiungerai prima i tuoi obiettivi. 4Dem semplifica la profilazione dei clienti e ti offre tutti gli strumenti necessari per rendere le tue campagne sempre più performanti.

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Campi personalizzati

Costruisci un database completo. Inserisci nei tuoi form il numero di campi personalizzati che più fa al caso tuo e utilizza i dati raccolti dai tuoi contatti per inviare comunicazioni profilate.

Tag comportamentali

Scopri le abitudini e gli interessi dei tuoi iscritti con i tag comportamentali, le etichette che, sulla base dei click sui link, ti permettono di mappare le preferenze dei destinatari.

Goal Tracking

Inserito nell’header del sito, il Goal Tracking è un codice che consente di riconoscere gli utenti di ritorno e di raggiungerli con comunicazioni dedicate, costruite a partire dai loro interessi.

Campi personalizzati

La profilazione dei clienti inizia con la realizzazione di un database. Per questo 4Dem ha messo a tua disposizione un numero illimitato di campi: per permetterti di creare dei form altamente personalizzati.

Potrai chiedere ai tuoi visitatori tutto quello che desideri e utilizzare le loro risposte per creare comunicazioni mirate.

Tag Comportamentali

Conosci i gusti e le abitudini del tuo target? Sai quali libri legge, cosa mangia a colazione o quante ore trascorre davanti alla televisione?

Tra gli strumenti più efficaci e innovativi per la profilazione dei clienti, i tag comportamentali ti aiutano a raccogliere i dati dei tuoi visitatori senza essere invadente e, soprattutto, nel pieno rispetto della privacy.

Per ogni utente avrai a disposizione uno storico delle sue interazioni: potrai utilizzarlo per inviargli offerte dedicate e per coinvolgerlo con contenuti interessanti.

Goal Tracking

Un altro strumento portentoso per la profilazione dei clienti è il Goal Tracking, la funzionalità nata e pensata per aiutarti a individuare gli utenti che tornano sul tuo sito.

Facile da attivare – non devi fare altro che inserire un codice nell’header delle pagine da monitorare –, il Goal Tracking ti permette di raggiungere i tuoi visitatori con un messaggio mirato, selezionato in automatico sulla base del loro comportamento.
Ad esempio, puoi utilizzarlo per inviare una email a tutti coloro che hanno scaricato un e-book, visitato una pagina specifica del sito o cliccato sul tasto “Acquista” di uno o più prodotti.

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