Conoscere cosa piace ai tuoi utenti è fondamentale per comunicare con loro. Tutto questo è possibile grazie ai tag comportamentali di 4Dem e alla profilazione degli utenti.
Conoscere cosa piace ai tuoi utenti è fondamentale per comunicare con loro. Infatti conoscendo i loro gusti ed esigenze potrai progettare delle comunicazioni su misura per le loro necessità, diminuendo i costi e aumentando le possibilità di successo.
Ma com’è possibile tutto questo? Grazie ai Tag Comportamentali di 4Dem e alla Profilazione. Scopriamo insieme di cosa si tratta!
Cosa sono e come funzionano i tag comportamentali?
I tag comportamentali sono una funzionalità con cui scoprire con precisione le preferenze ed esigenze dei tuoi utenti. Questo grazie a dei link tracciati che ti aiuteranno a comprendere cosa piace all’utente e cosa no.
Su 4Dem potrai creare i Tag Comportamentali direttamente dalla Piattaforma, sia prima che dopo aver creato la tua comunicazione. Una volta associato un Tag a uno o più Link, potrai visualizzarne le statistiche con la Dashboard dedicata e creare una Profilazione ad hoc. Scoprirai così i gusti e le preferenze dei tuoi utenti sin dal primo invio!
Se vuoi saperne di più sui tag comportamentali visita la nostra guida University!
Cosa sono le profilazioni su 4Dem?
Grazie a 4Dem è possibile selezionare determinati segmenti di una Lista di invio che corrispondono a una certa regola. Queste segmentazioni sono definite Profilazioni e sono utili a evitare la creazione di molteplici liste, così da facilitare sia la gestione delle autorizzazioni che a velocizzare e perfezionare gli invii. In pratica, le Profilazioni ti permettono di dialogare solo con alcuni utenti della tua Lista, così da essere sicuro di inviare con precisione ogni comunicazione.
Le Profilazioni possono essere create secondo numerose regole, una tra le quali la segmentazione basata sui Tag Comportamentali. In Piattaforma, la troverai sotto il nome di “Preferenza in base ai Tag”. Crearne una è davvero semplice ma, se dovessi aver bisogno di chiarimenti, su University troverai il procedimento guidato per creare la tua Profilazione.
Scopri cosa piace agli utenti grazie ai tag
Utilizzando insieme le profilazioni e i tag comportamentali, potrai capire i gusti dei tuoi utenti. Il processo sarà efficace sin dal primo invio e, con il tempo, darà risultati sempre migliori in quanto la profilazione continuerà ad arricchirsi con sempre nuovi dati.
Una volta creati i Tag Comportamentali, ti basterà utilizzarli per etichettare i Link della tua prossima Campagna. Dopodichè crea la Profilazione secondo la regola dedicata, la Piattaforma raccoglierà per te i dati facendoti sapere quali utenti hanno cliccato su un determinato collegamento e analizzare i risultati ottenuti dalla Dashboard delle statistiche.
Ricordati, che la posizione della CTA o del Link incide profondamente sui Click. Se, ad esempio, dovessi posizionare una evidente Call to Action proprio al centro della tua comunicazione, è facile che questa verrà cliccata più volte rispetto a un collegamento nel Footer.
Conclusioni
Ciò che davvero conta è capire quali sono i potenziali interessi da intercettare per il tuo Business e andare a lavorare su quelli. I Tag Comportamentali e le Profilazioni saranno sempre a tua disposizione per intercettare gli interessi e aiutarti a dialogare con i clienti.
In conclusione, ricordati di valutare quali sono gli interessi su cui indagare e di dare loro uguale spazio nelle tue comunicazioni al fine di capire le attitudini dei tuoi utenti.
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