L’email marketing è un canale di comunicazione utile non solo per mantenere un contatto diretto con i tuoi iscritti ma anche per ottimizzare il tuo sito web.
Il sito web è uno strumento essenziale per qualsiasi attività di marketing online, ma spesso non basta per raggiungere i clienti e coinvolgerli in modo efficace. L'email marketing può aiutarti a colmare questa lacuna, consentendoti di raggiungere direttamente i tuoi clienti all’interno della loro casella di posta elettronica. In questo articolo, esploreremo come utilizzare l'email marketing per ottimizzare il tuo sito web e aumentare il coinvolgimento dei tuoi clienti.
Raccogli indirizzi email
La prima cosa da fare è integrare un modulo di iscrizione alla newsletter sul tuo sito web. Questo modulo deve essere ben visibile sulla homepage e facilmente accessibile agli utenti. Incentiva i visitatori del sito web ad iscriversi alla tua newsletter offrendo uno sconto sul primo acquisto o l'accesso a contenuti esclusivi. In questo modo, aumenterai le probabilità che i visitatori si iscrivano alla tua newsletter.
Sai che con la piattaforma di 4Dem puoi già cominciare a raccogliere contatti con i form che ti mette a disposizione?
Proprio così, con 4Dem puoi integrare all’interno delle tue pagine web form e popup su misura per raccogliere informazioni dai tuoi utenti in modo facile e veloce.
Dopo aver creato il tuo form, imposta le regole comportamentali in base al target, dispositivi e quante volte farlo comparire, pubblicalo e preparati a ricevere i dati dai tuoi visitatori.
Manda Email Informative, promozioni e offerte speciali
Una volta che hai raccolto gli indirizzi email dei tuoi clienti, puoi utilizzare l'email marketing per inviare loro email informative e coinvolgenti. Le email devono essere personalizzate e contenere informazioni pertinenti e di valore per il cliente. Includi un link diretto al tuo sito web in ogni email, in modo che i tuoi clienti possano accedervi facilmente.
Puoi utilizzare l'email marketing anche per promuovere offerte speciali e sconti sul tuo sito web. Includi un link diretto alla pagina dell'offerta sul sito e spiega ai tuoi clienti come possono utilizzarla. In questo modo sarà più facile aumentare le vendite e migliorare il coinvolgimento dei tuoi clienti.
Crea una landing page dedicata
Per ottimizzare l'impatto delle tue offerte speciali, crea una landing page ad esse dedicata. Questa pagina deve contenere informazioni dettagliate sull'offerta e fornire un facile accesso ai prodotti o servizi in promozione. Includi un modulo di iscrizione alla newsletter sulla pagina e incentiva i visitatori del sito web ad iscriversi per ricevere ulteriori offerte speciali in futuro.
Può essere utile anche sapere che 4Dem ha un generatore di Landing Page estremamente versatile e utile. Questo editor ti permette di creare pagine di atterraggio in modo semplice grazie al Drag&Drop, trascinando gli elementi all'interno del layout della tua pagina, partendo da un progetto nuovo o utilizzando uno dei modelli messi a disposizione dagli esperti di grafica e UX di 4Dem.
L’interfaccia essenziale e intuitiva ti permette di avere un ambiente di lavoro ideale. Quello in cui puoi creare Landing Page efficaci e belle da guardare senza dover conoscere l’HTML, il PHP o il CSS.
Migliora la UX ed esegui dei Test A/B
Utilizza i dati che ricavi dall'email marketing per personalizzare l'esperienza del visitatore sul tuo sito web. Ad esempio, puoi utilizzare i dati sulla cronologia degli acquisti dei tuoi clienti per suggerire prodotti correlati oppure offrire sconti personalizzati. Inoltre, puoi utilizzare i dati sull'interazione degli utenti con le tue email per personalizzare il contenuto del sito.
Se noti che una campagna non sta dando i risultati sperati puoi ricorrere ad A/B test: crea delle varianti di una creatività o di un testo e usale per un determinato periodo di tempo accostate o alternate alla versione “base”. Queste piccole modifiche introducono elementi di novità e a volte una parola diversa, o posizionata in uno spazio diverso può fare la differenza.
Personalizzazione
Crea contenuti personalizzati per i tuoi clienti basati sui loro interessi e preferenze. Puoi utilizzare i dati dell'email marketing per creare contenuti che siano pertinenti e di valore per il tuo pubblico. Ad esempio se diversi clienti hanno mostrato interesse per un particolare prodotto nella tua newsletter, puoi creare un articolo sul tuo sito web che approfondisca l'argomento in modo più dettagliato.
Controlla i risultati
Per ottimizzare attraverso approcci data-driven — ovvero “guidati dai numeri”, in base ai dati ottenuti — la tua strategia di email marketing e il tuo sito web, devi monitorare costantemente i risultati delle tue campagne.
Utilizza strumenti di analisi per monitorare le metriche chiave, anche dette KPI (Key Performance Indicator), come il tasso di apertura delle email (Open Rate), il tasso di conversione (Conversion Rate) delle landing page, il tasso di aperture uniche (Unique Open Rate) e il tasso di rimbalzo (Bounce Rate).
Sfrutta queste informazioni per apportare modifiche e miglioramenti alla tua strategia di email marketing e al tuo sito web in modo che possa migliorare la fruizione e di conseguenza il coinvolgimento dei tuoi utenti.
Un alleato dell’Email Marketing
Abbiamo visto passo passo i punti più importanti per impostare una corretta strategia di Email Marketing implementata su un sito web per migliorare l’engagement. C’è ancora un ultimo passaggio da vedere insieme: esiste qualche piattaforma che possa facilitare tutti gli aspetti visti fino a qui?
C’è, ed è una piattaforma di Email Marketing tutta italiana: 4Dem.
Tramite la nostra dashboard puoi monitorare tutti i KPI che abbiamo visto, insieme a molti altri: CTR, Open Rate, Unique Open Rate e Bounce Rate.
Gestire i database, grazie a tag comportamentali, gruppi ed etichette si rivela facile e veloce e ti fa risparmiare tempo utile. Cosa sono?
— Le Etichette: sono informazioni solo per uso interno che è possibile assegnare a un contatto per gestirlo meglio. Ad esempio contatto “caldo”, “freddo”, “acquirente abituale”.
—Tag comportamentali: I Tag Comportamentali permettono di associare delle etichette (tag) ai link delle tue campagne, per scoprire realmente i gusti e le preferenze dei tuoi iscritti sulla base dei link cliccati. In questo modo conoscerai più a fondo le loro preferenze e aumenterai l’efficacia delle tue campagne, con comunicazioni sempre più mirate.
Sarà quindi estremamente semplice anche per i meno esperti riuscire a mantenere pulite le liste contatti e organizzare al meglio le proprie campagne di Email Marketing per realizzare invii ancora più specifici.
L’editor per le tue newsletter è Drag&Drop, il quale ti faciliterà lo sviluppo di template custom senza conoscere alcun codice di programmazione.
Come anticipato, per aiutare ulteriormente il coinvolgimento degli utenti si possono anche usare i vari strumenti che la piattaforma mette a disposizione quali newsletter, flussi automatici, SMS marketing, landing page, form e popup per acquisizione dei contatti.
4Dem, anche grazie alla propria fama sul territorio italiano e a un software 100% GDPR compliant è un valido alleato per aiutare a mantenere coinvolti i contatti e garantire una comunicazione costante e di qualità con loro.
Conclusioni
Creare un buon coinvolgimento per mezzo dell’Email Marketing non è facile ma ora perlomeno conosciamo meglio cos’è, a cosa serve, come viene implementato su un sito web, quali sono le metriche e gli analytics fondamentali da tenere sotto controllo.
Usare la nostra piattaforma 4Dem è facile e intuitivo ma chi ha esigenze diverse può sempre optare per soluzioni su misura di esperti che creino siti web da zero come Francesco Azzaro, specializzato proprio nella creazione di siti professionali, di e-commerce ma anche di siti per attività di booking.